Stand: März 2026
Diese AGB gelten für die Nutzung der Ordium Software-as-a-Service (SaaS) Plattform durch gewerbliche Shop-Betreiber (Unternehmer i. S. d. § 14 BGB; nachfolgend „Shop-Betreiber"). Der zwischen dem Endkunden und dem Shop-Betreiber geschlossene Kaufvertrag über Speisen und Getränke ist kein Bestandteil dieses Vertragsverhältnisses; hierfür gelten die AGB des jeweiligen Shop-Betreibers.
Der Kaufvertrag über die Speisen kommt direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Restaurant (Shop-Betreiber) zustande. Ordium stellt lediglich die technische Infrastruktur zur Verfügung. Der Nutzungsvertrag zwischen Ordium und dem Shop-Betreiber kommt mit Zahlung des ersten Abonnements zustande.
Das Abonnement für Shop-Betreiber beträgt 49,99 € zzgl. der gesetzlichen MwSt. pro Monat. Der fällige Betrag wird am Anfang des jeweiligen Abrechnungszeitraums per Lastschrift oder Kreditkarte über Stripe eingezogen. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Rechnungsstellung erfolgt elektronisch per E-Mail.
Hinweis: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Im Rahmen der Nutzung von Stripe Connect (für die Weiterleitung von Zahlungen an Shop-Betreiber) kann Stripe Identitätsprüfungen (KYC – Know Your Customer) gemäß geldwäscherechtlichen Vorgaben durchführen und entsprechende Dokumente anfordern. Die Datenschutzerklärung von Stripe ist unter stripe.com/de/privacy abrufbar.
Das Abonnement für Shop-Betreiber läuft monatlich und verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, wenn es nicht zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit mit Wirkung zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode möglich und kann über die Einstellungen im Admin-Bereich oder per E-Mail an info@ordium.de erfolgen.
Wichtig – Datensicherung bei Kündigung: Mit Kündigung des Abonnements enden alle Datenzugriffs- und Exportmöglichkeiten innerhalb der Plattform. Der Shop-Betreiber ist selbst dafür verantwortlich, seine Datenexporte rechtzeitig vor Ablauf der Kündigungsfrist vollständig herunterzuladen und lokal zu archivieren. Ordium löscht alle gespeicherten Daten des jeweiligen Shop-Betreibers 30 Tage nach Vertragsende unwiederbringlich. Ordium bietet keine Archivierungsfunktion nach Vertragsende an.
Da Shop-Betreiber Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind, besteht für das Ordium SaaS-Abonnement kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht (§ 312g BGB). Eine kostenlose Testphase von 30 Tagen wird gewährt; innerhalb dieser Frist kann das Abonnement jederzeit ohne Kosten beendet werden.
Ordium haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt und zudem der Höhe nach begrenzt auf die vom Shop-Betreiber in den der Pflichtverletzung vorangegangenen 12 Monaten tatsächlich gezahlten Abonnementgebühren. Ordium übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der von Shop-Betreibern eingestellten Inhalte (Speisekarte, Preise, Allergene, Öffnungszeiten). Für den Inhalt von verlinkten externen Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Verfügbarkeit (SLA): Ordium gewährleistet eine Verfügbarkeit der Plattform von 95 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind geplante Wartungsfenster (mit mindestens 24 Stunden Vorankündigung per E-Mail), Ausfälle bei Drittanbietern (Hetzner, Stripe, ) sowie Ereignisse höherer Gewalt. Geplante Wartungszeiten werden im Voraus angekündigt und auf verkehrsarme Zeiten gelegt.
Ordium verarbeitet personenbezogene Daten der Endkunden im Auftrag und nach Weisung des jeweiligen Shop-Betreibers (Art. 28 DSGVO). Shop-Betreiber sind für die datenschutzkonforme Nutzung der Plattform und die Bereitstellung einer eigenen Datenschutzerklärung gegenüber ihren Kunden verantwortlich. Näheres regelt die Datenschutzerklärung .
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Diese AGB gelten ausschließlich für gewerbliche Shop-Betreiber (B2B); Verbraucherschutzregelungen (einschließlich OS-Plattform nach EU-Verordnung 524/2013) finden keine Anwendung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern (Shop-Betreiber) ist Koblenz, Deutschland. Für Verbraucher gilt der nach gesetzlichen Vorschriften maßgebliche Gerichtsstand.
Ordium behält sich das Recht vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen per E-Mail zu ändern. Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Bei Widerspruch hat Ordium das Recht, das Vertragsverhältnis ordentlich zu kündigen.
Die Software, das Design und alle sonstigen Bestandteile der Ordium-Plattform sind urheberrechtlich geschütztes Eigentum von Sebastian Mies / Ordium. Der Shop-Betreiber erhält mit Zahlung des Abonnements ein einfaches, nicht übertragbares und jederzeit widerrufliches Nutzungsrecht an der Plattform für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Dieses Recht erlischt mit Beendigung des Abonnements. Eine Übertragung, Vervielfältigung oder sonstige Verwertung über den bestimmungsgemäßen Gebrauch hinaus ist untersagt.
Der Shop-Betreiber ist alleinverantwortlich für alle Inhalte, die er auf der Plattform einstellt (insbesondere Speisekarten, Preise, Produktbeschreibungen, Fotos und Logos). Der Shop-Betreiber versichert, dass er die erforderlichen Urheber- und Nutzungsrechte an den hochgeladenen Materialien besitzt oder anderenfalls über eine rechtswirksame Lizenz verfügt.
Der Shop-Betreiber stellt Ordium von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund von vom Shop-Betreiber eingestellten Inhalten geltend gemacht werden, einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten. Diese Freistellungspflicht gilt nicht, wenn der Verstoß auf einem von Ordium zu vertretenden Verhalten beruht.
Ordium ist berechtigt, den Zugang eines Shop-Betreibers zur Plattform vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, wenn
Bei einer vorübergehenden Sperrung wird der Shop-Betreiber hierüber informiert. Im Falle einer dauerhaften Sperrung wegen schwerwiegender Verstöße bleibt der ordentliche Kündigungsanspruch unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Eine unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Ordium behält sich vor, die monatliche Abonnementgebühr bei nachweislich gestiegenen Betriebskosten (z. B. Infrastruktur, Zahlungsdienstleister, Personal) mit einer Ankündigungsfrist von 6 Wochen zum Monatsende per E-Mail anzupassen. Preiserhöhungen betragen maximal 10 % des bisherigen Preises je Anpassung. Dem Shop-Betreiber steht in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht zu: Er kann das Abonnement innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung außerordentlich zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preisänderung kündigen. Macht der Shop-Betreiber von diesem Recht keinen Gebrauch, gilt der neue Preis als akzeptiert.